Termini e Condizioni di www.btl54italia.com
1. Informazioni generali
Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo del sito www.btl54italia.com e del relativo e-commerce disponibile alla pagina www.btl54italia.com/shop/.
Il sito è di proprietà di:
BTL Italia di Luca Bottelli
P. IVA IT07457310485
Via Francesco Niccolai 62, 50032 Borgo San Lorenzo (FI)
E-mail: info@btl54italia.com
L’utilizzo del sito comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
Se non si accettano, si invita l’utente a non utilizzare il sito.
2. Oggetto del Servizio
BTL Italia fornisce attraverso il sito:
- informazioni sui propri prodotti e servizi;
- contenuti informativi, tecnici e commerciali;
- possibilità di effettuare acquisti online tramite il negozio digitale /shop/;
- moduli di contatto o richiesta informazioni.
Il Titolare può modificare contenuti, funzionalità e servizi senza preavviso.
3. Requisiti per utilizzare il Sito
Per utilizzare il sito, l’utente dichiara di:
- avere almeno 18 anni;
- utilizzare il sito solo per fini leciti;
- non utilizzare il sito per attività fraudolente, abusive o di disturbo;
- non tentare di compromettere o accedere ai sistemi informatici del Titolare.
4. Registrazione dell’Account (se presente)
La registrazione è facoltativa e permette di:
- gestire ordini e indirizzi;
- consultare storico acquisti;
- salvare preferenze o wishlist.
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
Il Titolare può sospendere un account in caso di violazioni o utilizzi impropri.
5. Prodotti e Disponibilità
I prodotti presenti sul sito sono descritti in modo accurato, tuttavia:
- immagini e colori possono differire leggermente a causa dei monitor;
- la disponibilità è indicativa e può variare;
- il Titolare si riserva di rimuovere prodotti o modificarne le specifiche senza preavviso.
In caso di indisponibilità dopo l’ordine, l’utente verrà informato e rimborsato.
6. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e possono includere o escludere IVA in base alla tipologia di prodotto (specificare nel tuo shop).
Il Titolare può modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo valido è quello indicato al momento dell’ordine.
7. Ordini
Per concludere un ordine, l’utente deve:
- aggiungere il prodotto al carrello;
- inserire i propri dati;
- scegliere metodo di spedizione e pagamento;
- confermare l’ordine;
- effettuare il pagamento;
- ricevere e-mail di conferma.
L’ordine si considera accettato solo dopo l’invio della conferma ordine da parte del Titolare.
Il Titolare può rifiutare ordini giudicati sospetti, incompleti o non corretti.
8. Pagamenti
I pagamenti disponibili possono includere:
- carta di credito/debito;
- PayPal;
- Stripe;
- Apple Pay / Google Pay;
- bonifico bancario (se attivato).
I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme terze sicure.
Il Titolare non memorizza dati delle carte o credenziali bancarie.
9. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri autorizzati.
Le informazioni includono:
- tempi di consegna stimati;
- costi di spedizione;
- eventuali ritardi non imputabili al Titolare (scioperi, maltempo, festività).
L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati di consegna.
10. Diritto di Recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo.
Il prodotto deve essere restituito:
- integro;
- non utilizzato;
- completo di accessori e imballi originali.
Il rimborso avviene dopo la verifica dell’integrità.
Non rientrano nel diritto di recesso:
- prodotti personalizzati;
- prodotti su misura;
- servizi già erogati.
11. Garanzia Legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità.
La garanzia non copre:
- uso improprio;
- manomissioni;
- usura naturale.
12. Limitazione di Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per:
- malfunzionamenti del sito o interruzioni del servizio;
- perdita di dati derivanti da problemi tecnici;
- contenuti di siti esterni collegati tramite link;
- danni indiretti, accidentali o consequenziali.
13. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito — marchi, testi, immagini, grafica, loghi, prodotti, layout — sono di proprietà di BTL Italia o dei rispettivi autori e sono protetti dal diritto d’autore.
È vietata la riproduzione o l’utilizzo senza autorizzazione scritta.
14. Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e secondo la Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini.
15. Cookie
Per informazioni sui cookie utilizzati, si rimanda alla Cookie Policy, disponibile sul sito.
16. Risoluzione delle controversie
In caso di controversie:
- si applica la legge italiana;
- il foro competente è Firenze, salvo diversa norma obbligatoria per il consumatore.
17. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Titolare può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito.
Ultimo aggiornamento: 2025
18. Contatti
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